Доставка

Комплектация заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. Мы обязательно уведомим вас о его готовности к отгрузке. Важно обратить ваше внимание на то, что доставкой заказов занимается транспортная компания СДЭК (служба доставки «Экспресс-курьер»). В ее распоряжении имеются все необходимые ресурсы для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Это гарантирует сохранность заказа в пути и оперативность его прибытия по указанному адресу.

Помимо доставки заказа «до двери», мы также предлагаем возможность его получения в одном из пунктов самовывоза. Перед тем, как сделать заказ, ознакомьтесь с Пунктами самовывоза по РФ, Москве и Московской области, а также в странах СНГ и Китае. Также для некоторых регионов СНГ и для всех городов России возможна срочная экспресс-доставка.

Мы делаем это для того, чтобы сотрудничество наших клиентов с Zava.ru было не только простым, но и максимально удобным. Убедитесь в этом прямо сейчас!

Доставка по Москве в пределах МКАД (09.00 - 19.00 ч)

  • Стоимость доставки при заказе на сумму до 2000 руб. составляет 250 руб.
  • При заказе свыше 2000 руб. - доставка бесплатная.
  • Вы можете получить свой заказ в пунктах самовывоза. Самовывоз осуществляется бесплатно.
  • По Москве в пределах МКАД заказы доставляются курьером в течение 1-3 рабочих дней по предварительной договоренности (наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения даты и времени доставки).

    Уважаемые Покупатели! Если Вы, подтвердив заказ, в дальнейшем отказываетесь от его получения на месте, то Вам необходимо оплатить курьеру стоимость доставки (250 рублей).

    Мы делаем возврат и обмен изделий (кроме постельного белья и чулочно-носочных изделий) - не более двух единиц товара из одного заказа. Предлагаем следующие варианты:
    По желанию клиента заказ может быть отправлен почтовой бандеролью (наложенным платежом).

    В случае возврата Вам нужно оплатить стоимость доставки 250 руб. 
    Вы можете сделать новый заказ на сумму свыше 2000 руб., и тогда обмен и возврат мы сделаем бесплатно!

    ВНИМАНИЕ: мы производим обмен или возврат НЕ БОЛЬШЕ ДВУХ моделей!

    Доставка по Москве за МКАД и по Московской области

    • Стоимость доставки курьером по Москве за МКАД и по ближнему Подмосковью - 500 рублей, дальнее Подмосковье - по договоренности.
    • Стоимость доставки в Московскую область ПОЧТОЙ РОССИИ на заказы до 1500 рублей составляет 150 рублей.
    • Стоимость доставки в Московскую область ПОЧТОЙ РОССИИ на заказы выше 1500 рублей составляет 12% от стоимости заказа.
    • Вы можете получить свой заказ в пунктах самовывоза в Московской области

    Доставка по России

    • Доставка ПОЧТОЙ РОССИИ возможна обычной бандеролью (при 100% предоплате) или наложенным платежом.
    • Стоимость доставки почтой России на заказы до 1500 рублей составляет 150 руб.
    • Стоимость доставки почтой России на заказы выше 1500 рублей составляет 12% от стоимости заказа.
    • Стоимость доставки курьерской службой EMS составляет от 450 рублей до 600 рублей, - зависит от веса и суммы заказа. Заказы отправляются только по предоплате. 
    • Вы можете получить свой заказ в пунктах самовывоза в Вашем городе.

    Доставка по всему миру

    Мы можем отправить Ваш заказ в любую страну курьерской службой EMS или почтой России. Заказы отправляются только по предоплате (электронными деньгами или через Western Union). Стоимость доставки - от 10 у.е.

    Возврат товара

    Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае брака или потери его товарного вида за время транспортировки. Если Вы уже оплатили заказ, мы вернем Вам его полную стоимость товара. Вы только возместите стоимость доставки. Возврат осуществляется при уведомлении нас об этом не позднее 14 дней с момента покупки при наличии товарной накладной